OBJETIVO

 

El presente reglamento tiene por objeto determinar las condiciones, características y calidades de la prestación de los servicios de gestión y colocación de empleo, los derechos y deberes de los usuarios. AUTONOMIC S.A.S reglamenta la prestación del servicio como agencia privada lucrativa de gestión y colocación de Empleo, con el fin de dar orientación y claridad a las condiciones del mismo, así como los derechos y deberes de los usuarios del servicio.

1. DESCRIPCIÓN DE LA PERSONA JURÍDICA

AUTONOMIC S.A.S es una persona jurídica, de derecho privado, ubicada en la Calle 67 #52-20 Edificio Ruta N.

NATURALEZA. AUTONOMIC S.A.S Como agencia de gestión y colocación de empleo, se constituye como agencia privada que se encuentra sujeta al régimen legal establecido para este tipo de agencias, de acuerdo con el Decreto 1072 de mayo 26 de 2015. Se concibe como una agencia privada lucrativa de gestión y colocación de empleo.

2. SERVICIOS BÁSICOS DE GESTIÓN Y COLOCACIÓN DE EMPLEO

Se entiende por servicios básicos, la gestión que AUTONOMIC S.A.S. realiza, ante la necesidad de un empleador (demandante) que busca cubrir una vacante. O cuando una persona natural (oferente) de manera libre y espontánea, opta por compartir su hoja de vida con AUTONOMIC S.A.S. En el primer escenario, AUTONOMIC S.A.S. presta este servicio a un empleador (demandante) bajo unas condiciones de tarifa establecida y aceptada previamente por el empleador (demandante) y en el segundo escenario este servicio se presta de manera gratuita para el buscador (oferente) conforme a lo dispuesto en el artículo 2.2.6.1.2.4 del decreto 1072 de 2015.

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 2.2.6.1.2.17 del decreto 1072 de 2015 AUTONOMIC S.A.S. como agencia privada lucrativa de gestión y colocación de empleo, presta servicios básicos, que constan de registro de oferentes, demandantes y vacantes; preselección, y remisión,descritos a continuación:

AUTONOMIC S.A.S. es una empresa especializada en reclutamiento de personal calificado en los campos de las tecnologías de la información, desarrolladores en todo tipo de lenguajes, testers de calidad de software, líderes de proyectos con altas capacidades técnicas, entre otras.

El proceso de selección

  1. Mediante este proceso, se busca encontrar ycontratar el 10% más alto de la población para cada rol y rango salarial requerido.

  2. Con este proceso se desea seleccionar sólo a los mejores para construir un equipo:

    • Élite.

    • Duradero.

    • Disciplinado.

    • Responsable.

    • Ético.

  3. Hemos automatizado gran parte del proceso de selección para optimizar el tiempo y así, como candidato usted pueda aspirar a hacer parte de nuestro equipo de forma más ágil y sencilla.

  4. La gran mayoría del proceso se realiza por Internet y depende de su disponibilidad y dedicación, por ende, la duración del proceso se encuentra en un 90% en sus manos.

  5. Dado que el proceso de selección es detallado y algo diferente a lo que realizan las demás empresas, es fundamental que haya leído detenidamente todo el proceso que se encuentra detallado en nuestra página web.

  6. Si continúa y acepta los términos de este reglamento usted está indicando que entiende el esfuerzo y dedicación que esto implica y acepta ser parte de él.  
    Además debe tener en cuenta que si durante el proceso no se le notifica de forma explícita del fin del mismo, significa que aún se encuentra en él y por tanto, usted está sujeto a análisis para alguna vacante actual o potencial.

El candidato además reconoce que:

  • Al aceptar estos términos y condiciones, declara que su contrato actual o anteriores no contienen cláusulas (o éstas han vencido) que lo inhabiliten para trabajar en cualquier función en una empresa de seguridad de la información.

  • Al aceptar estos términos y condiciones, usted entiende que de firmar un contrato entre las partes contendrá cláusulas de:

    • Exclusividad.

    • No competencia.

    • No solicitación.

    • Confidencialidad.  
      Las anteriores cláusulas tendrán aplicación durante la relación laboral.

  • Al aceptar estos términos y condiciones, usted entiende que existe la posibilidad de que nuestra oferta sea inferior a su expectativa salarial inicial. Esto se debe a que:

    • Para nosotros es una de mayor prioridad la equidad de los salarios de las personas de nuestro equipo actual y la coherencia de esta remuneración con su desempeño.

    • Es posible que nuestra percepción de su desempeño potencial no concuerde con su expectativa salarial inicial.

  • Al aceptar estos términos y condiciones, acepta ser recomendado para vacantes en nuestros aliados de negocio.

  • Por defecto sus registros permanecerán en nuestra base de datos para futuras ofertas.

    • Si usted desea que se eliminen los datos recolectados, debe indicarlo vía e-mail a [email protected]

3. CONDICIONES DEL SOPORTE TÉCNICO Y HORARIO DE ATENCIÓN A LOS USUARIOS.

Si desea aplicar a nuestras vacantes escríbanos a [email protected] o llámenos al +57 300 496 3851  
Si requiere apoyo en el reclutamiento para su empresa, escríbanos a [email protected] o llaménos al +57 310 624 76 70

4. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

AUTONOMIC S.A.S, como agencia de gestión y colocación de empleo estará autorizada para utilizar los datos suministrados en pro de la prestación del servicio de gestión y colocación, de conformidad con lo establecido en la ley 1581 de 2012. La información aquí referida estará a disposición de los prestadores del Servicio Público de Empleo, autorizados por el Ministerio del Trabajo, para el propósito que fue otorgada y con las restricciones que establece la ley 1581 de 2012, mediante su incorporación en el Sistema de Información del servicio público de Empleo.

En virtud de lo anterior, los titulares de los datos personales tendrán derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar los datos personales obtenidos por AUTONOMIC S.A.S.

  • Ser informado sobre el uso que se les ha dado a sus datos personales.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando en AUTONOMIC S.A.S. no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en el presente reglamento.

5. DEBERES Y DERECHOS DE LOS OFERENTES Y DEMANDANTES DE EMPLEO

Son deberes de oferentes:

  • Suministrar información veraz y mantener actualizada su hoja de vida.

  • Informar cuando no esté interesado en que continúen prestándole los servicios de gestión y colocación.

  • Autorizar a AUTONOMIC S.A.S. para el uso y transferencia de su información para los fines de los servicios acordados.

  • Informar cuando pretenda revocar la autorización de tratamiento de datos personales.

Son derechos de oferentes:

  • Recibir atención adecuada y de calidad de AUTONOMIC S.A.S.

  • Conocer el Reglamento de Prestación de Servicios de la agencia, gestión y colocación de empleo.

  • Ser informado sobre el tratamiento que recibirán los datos personales que suministre.

  • Rectificar la información registrada en cualquier momento.

  • Recibir en forma gratuita los servicios básicos de la Agencia de Gestión y Colocación de Empleo de AUTONOMIC S.A.S.

  • Recibir información previa sobre las tarifas de los servicios adicionales que solicite.

  • Ser informado sobre los procedimientos establecidos por AUTONOMIC S.A.S. para los servicios que solicite.

  • Presentar quejas y reclamos a AUTONOMIC S.A.S. relacionados con su servicio como Agencia de Gestión y Colocación de Empleo y que estas sean atendidas dentro de los quince (15) días calendario siguientes a la recepción de la comunicación.

  • Recibir información veraz y oportuna sobre el mundo laboral.

  • Competir en igualdad de condiciones por cualquier oportunidad laboral que sea acorde con su perfil y experiencia.

  • No ser discriminado por ningún motivo cualquiera sea su raza, origen, creencias, religión, entre otros.

  • Ser tratado con respeto, amabilidad y cordialidad.

  • Rectificar información que haya entregado o a solicitar que sea actualizada su información acorde con la evolución de su experiencia, estudios, desarrollo de habilidades, etc.

  • Recibir atención adecuada y de calidad.

Son deberes de los demandantes:

  • Suministrar información veraz relacionada con las vacantes disponibles, informando modificaciones y ajustes a los perfiles solicitados.

  • Informar por escrito a AUTONOMIC S.A.S. cuando la vacante ya esté cubierta y no requiera de los servicios.

  • Cancelar a la agencia de gestión y colocación de empleo la comisión, cuando haya lugar, por los servicios recibidos.

  • Autorizar a AUTONOMIC S.A.S. para el uso de su información para los fines de los servicios acordados.

  • En el momento que se vincule a un candidato, enviar copia del contrato de trabajo en el que se evidencie al menos la fecha de vinculación, el salario y las firmas del mismo. La demás información puede ser eliminada o censurada.

Son derechos de los demandantes:

  • Recibir un servicio adecuado y de calidad de AUTONOMIC S.A.S.

  • Conocer el Reglamento de Prestación de Servicios de la agencia gestión y colocación de empleo.

  • Ser informado sobre el tratamiento que recibirán los datos personales que suministre a AUTONOMIC S.A.S.

  • Rectificar la información registrada a través de AUTONOMIC S.A.S. en cualquier momento.

  • Ser informado sobre los procedimientos establecidos por AUTONOMIC S.A.S. para los servicios que solicite.

  • Presentar quejas y reclamos a AUTONOMIC S.A.S. relacionados con su servicio como Agencia de Gestión y Colocación de Empleo y que estas sean atendidas dentro de los quince (15) días calendario siguientes a la fecha de recepción de la comunicación.

  • Recibir información sobre el costo que tendrán los otros servicios que solicita a AUTONOMIC S.A.S. cuando haya lugar.

  • Conocer las gestiones realizadas por la agencia de colocación de empleo en desarrollo de la prestación de servicio

6. GARANTÍA DEL SERVICIO

Se entenderá como garantía del servicio cualquier reclamación dentro de los 120 días siguientes a partir de la fecha de inicio del contrato o de vinculación del candidato bajo el mismo perfil del candidato reclutado inicialmente, que cumpla alguna de las siguientes condiciones:

  • Renuncia por parte del candidato sin justa causa de acuerdo con el numeral 2 del artículo 47 del Código Sustantivo del Trabajo.

  • Despido del candidato por justa causa de acuerdo con el numeral a del artículo 62 del Código Sustantivo del Trabajo y con el debido proceso establecido por la jurisprudencia.

No se entiende incluido en la garantía:

  • Ningún proyecto finalizado por el cliente.

  • Terminación del contrato por parte del candidato argumentando una justa causa de acuerdo con el numeral b del artículo 62 del Código Sustantivo del Trabajo.

  • Falta de presupuesto para cubrir la nómina del candidato o cualquier otra causal no estipulada expresamente en la garantía.

Para acceder a la garantía se deberá enviar un documento firmado por el representante legal elevando la solicitud y argumentando la razón de la garantía, asimismo hacer llegar cualquier otro documento que sea requerido con el fin de validar la solicitud. En caso de no presentar la documentación exigida dentro de los 5 días hábiles siguientes, se entenderá por desistida la garantía.

7. DERECHOS Y OBLIGACIONES QUE CONTRA EL DEMANDANTE DE MANO DE OBRA TIENEN EL INTERMEDIARIO Y EL OFERENTE.

  • El intermediario y el oferente de mano de obra tienen derecho a que el demandante de mano de obra entregue información veraz, exacta, y respetuosa de las leyes vigentes aplicables.

  • El intermediario y el oferente de mano de obra tienen derecho a exigir que el demandante de mano de obra cumpla con los compromisos adquiridos con ambas partes y a que cumpla con las propuestas que haya solicitado se realizaran al oferente de mano de obra. Es decir, no puede el demandante de mano de obra crear falsas expectativas, entregar información inexacta o imprecisa, o prometer condiciones para la ejecución del contrato laboral que no vayan a ser cumplidas.

  • El oferente de mano de obra tiene derecho a que le sean aclaradas todas las dudas que pueda tener sobre una oferta laboral del demandante de mano de obra antes de tomar la decisión sobre si acepta o no la oferta que le sea presentada.

  • El oferente de mano de obra tiene derecho a que se le cumpla por parte del demandante de mano de obra en la ejecución del contrato laboral con todas las promesas u ofertas sobre salarios, prestaciones legales y extralegales, beneficios, estímulos, y en general todo lo que le haya sido planteado como el escenario laboral en el que se desenvolvería en caso de aceptar la oferta laboral.

  • El intermediario de mano de obra tiene derecho a exigirle al demandante de mano de obra que cumpla con lo prometido o transmitido a los oferentes de mano de obra durante el proceso de selección.

  • El intermediario de mano de obra tiene derecho a exigirle al demandante de mano de obra que cumpla con lo pactado en el respectivo acuerdo comercial o contrato de servicios que vincule a las partes, y a que le sea entregada información real, veraz, oportuna, sobre los salarios que se ofrecen para cada cargo o perfil, sobre los ingresos anuales de los candidatos que sean contratados y sobre las causas y motivos que generen algún tipo de reclamo por parte del demandante de mano de obra sobre la ejecución de las funciones de los oferentes de mano de obra.

  • El oferente de mano de obra tiene la obligación tanto ante el intermediario de mano de obra como ante el demandante de mano de obra de entregar información exacta, veraz, sobre su identidad, datos básicos como dirección de residencia, teléfonos, domicilio, edad, estudios cursados, notas académicas, permisos especiales que posea para ejercer su profesión u oficio y experiencia laboral.

8. OBLIGACIONES DEL PRESTADOR

AUTONOMIC S.A.S. tendrá las siguientes obligaciones:

  • Dar a conocer a los usuarios el Reglamento de Prestación de Servicios.

  • Garantizar y hacer efectivo los derechos del titular de la información referidos en el artículo 12 del presente reglamento.

  • Prestar los servicios básicos de gestión y colocación de Empleo en forma gratuita a los trabajadores (oferentes)

  • Garantizar en sus actuaciones los principios que inspiran el Servicio Público de Empleo de acuerdo con la legislación vigente.

  • Permitir la corrección o modificación de la información registrada tanto de oferentes como demandantes, solicitud que deberá ser por escrito, en el momento en el cual éstos lo requieran, de conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012.

  • Garantizar el cumplimiento de los requisitos acordados en los servicios.

  • Hacer constar en el desarrollo de las actividades como agencia de gestión y colocación tal condición, así como en los medios de promoción y divulgación de su actividad, mencionando el número del acto administrativo mediante el cual fue autorizada, y la pertenencia a la Red de Prestadores del Servicio Público de Empleo.

  • Transmitir la información registrada por los empleadores sobre la existencia de vacantes al Sistema de Información del Servicio Público de Empleo, en los términos de la Resolución No.000129 de 2015 o de las normas que reglamenten, adicionen o reformen.

  • Presentar los informes estadísticos sobre la gestión y colocación de empleo según reglamentación vigente.

  • Recibir, atender y responder las quejas y reclamos, que presenten los usuarios del servicio como agencia de gestión y colocación, dentro de los quince días calendario siguientes a su recepción.

9. VALOR DE LA COMISIÓN U HONORARIOS QUE COBRA EL INTERMEDIARIO AL DEMANDANTE DE MANO DE OBRA POR SU INTERMEDIACIÓN.

Inicialmente, el valor del servicio está dado por un multiplicador de 2 veces el salario mensual del candidato. El costo del servicio se genera por cada candidato solicitado.

AUTONOMIC S.A.S se reserva a modificar el rango tarifario cuando de acuerdo a las necesidades del servicio lo considere pertinente.

  • El 30% del valor del servicio no es reembolsable y deben ser recibidos para iniciar el proceso de búsqueda de cada vacante. El restante 70% es facturado cuando el talento seleccionado es contratado. Todas las facturas son con plazo inmediato de pago.

  • Si la persona es retirada por la empresa por incumplimiento de perfil durante un periodo de 120 días calendario a partir de ser contratado, AUTONOMIC S.A.S realiza otro proceso de selección sin costo buscando su reemplazo.

  • Si el candidato es contratado por un valor diferente del que se tuvo en cuenta para cotizar, este cambio se verá reflejado en la factura del 70% al ser contratado el candidato.

  • Existen descuentos si se paga la totalidad de la inversión antes de iniciar el servicio.

  • La suspensión del proyecto por asuntos ajenos a AUTONOMIC S.A.S no afecta la facturación y pagos ya generados. No hay devolución de dinero.

  • El cliente cuenta con 7 días hábiles una vez enviados los 2 candidatos vía email para decidir si el candidato continúa o no el proceso de vinculación, en caso de no recibir respuesta en este plazo, se considera que alguno de los candidatos fue seleccionado para continuar a la etapa siguiente del proceso.

  • AUTONOMIC S.A.S podrá presentar al candidato rechazado de inmediato a otros clientes.

  • Todo talento referido por AUTONOMIC S.A.S, descartado o no en el proceso de selección, y sea contratado por el cliente en un lapso de 6 meses a partir de la última decisión tomada con el talento, cuenta como un servicio prestado en el marco del servicio de reclutamiento.

  • Ningún servicio puede ser valorado por un salario inferior a COP $2.000.000 mensuales, y este valor mensual se calcula con el salario anual del candidato dividido por 12.

10. ATENCIÓN DE LAS PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS – PQRSD

Los usuarios del servicio de AUTONOMIC S.A.S. como agencia de gestión y colocación de empleo podrán presentar sus peticiones, quejas y reclamos, las cuales se tramitarán mediante el siguiente procedimiento:  
El usuario debe comunicar su comentario, queja o reclamo por escrito escribiendo al correo [email protected] informando: nombre completo, documento de identidad, teléfono fijo, teléfono celular, descripción del hecho con asunto, fecha, documentación que dé cuenta del tema y demás soportes requeridos para su análisis y atención.  
AUTONOMIC S.A.S. dará respuesta a la comunicación en un plazo no mayor a quince días hábiles en la dirección y teléfonos de contacto. Todas las observaciones que lleguen por este servicio serán clasificadas y documentadas para garantizar un mejoramiento en el servicio ofrecido. A partir de su recepción, AUTONOMIC S.A.S. iniciará la gestión de la petición, queja o reclamo, estableciendo comunicación con quien la presentó con el fin de dar respuesta y solucionar el tema planteado.

11. MARCO LEGAL.

Los servicios de gestión y colocación se prestarán con sujeción a las normas contenidas en el presente reglamento, en lo dispuesto en la Ley 1636 de junio 18 de 2013, en el Decreto 1072 de mayo 26 de 2015 y en la resolución 3999 de octubre 5 de 2015 y las demás normas que regulan la intermediación laboral en Colombia. De igual forma, cuidará el cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 mediante la cual se dictan disposiciones generales para la protección de los datos personales.

12. GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN.

Para la operación y prestación de los servicios de gestión y colocación de empleo, AUTONOMIC S.A.S. dispondrá de un sistema informático compatible y complementario con el Sistema de Información del Servicio Público de Empleo, para el suministro mensual, por medios electrónicos, de la información sobre demandas y ofertas de empleo, así como del resto de actividades realizadas como agencia. Este sistema permitirá el registro de las personas demandantes de empleo y los servicios obtenidos; la trazabilidad de las actuaciones seguidas por éstas en su relación con el servicio, las estadísticas básicas, el conocimiento de la información resultante, entre otros temas.

Así mismo, dentro de los primeros quince días del mes, se compartirán informes estadísticos sobre la gestión y colocación de empleo realizada en el mes anterior, en los formatos y por los medios que establezca la autoridad competente.

En el sitio web de AUTONOMIC S.A.S.: autonomicmind.com estará la información relacionada con los servicios.  
 

FIN DEL REGLAMENTO DE PRESTACIÓN DE SERVICIO COMO AGENCIA DE GESTIÓN

Y COLOCACIÓN DE EMPLEO DE AUTONOMIC S.A.S.

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